Marketing savjeti za tvrtke

Često čujemo od naših klijenata da im kažemo koji su to marketing savjeti kojih bi se trebalo držati kako bi vaša tvrtka uspješno se prezentirala na tržištu te očuvala i unaprijedila svoj rejting.

Stoga smo kao pomoć naveli ovih nekoliko osnovnih marketing savjeta kojih bi se trebala pridržavati svaka tvrtka bez obzira na veličinu ili djelatnost.

Poslušajte sugestije vaših klijenata

Upoznavanje vaših klijenata je najvažnija faza marketinga. Što su točnije vaše informacije o vašim klijentima to će uspješniji plasman vaših proizvoda biti. Koristite sve informacije koje su vam na raspolaganju kako bi shvatili ponašanje vaših kupaca, demografsku skupinu i njihove želje, potrebe i sugestije. Te informacije uvelike će vam pomoći da napišete dobar marketing plan.

Prilagodite vaš proizvod ili uslugu potrebama vaših kupaca

Nakon što imate marketing plan naš idući marketing svjet je da osigurate da vaš proizvod ili usluga bude krojena prema vašim kupcima. Počevši od dizajna pakiranja do promocije. Većina poduzetnika griješi radeći svoje proizvode kako bi se što bolje prodavali umjesto da ih prilagode i prezentiraju u korist kupca.

Osigurajte učinkovitost

Način na koji vodite svoj posao je bitan koliko i sami proizvod koji prodajete. Osigurajte da je dostava brza, neka vaše osoblje dočeka kupce s osmijehom na licu. Iznenadite svoje kupce i ponudite im uslugu i koju nisu platili besplatno za njih.

Dizajnirane i targetirane oglasne kampanje

Objava nekoliko oglasa nije dostatna da vas se zamijeti. Kupci su svakodnevno bombardirani sa stotinama marketing kampanja te zapažaju samo one koje su prilagođene za njih. Kako bi se istaknuli morate učiniti nešto posebno, stoga osigurajte da je vaše oglašavanje prema kupcima jednostavne i privlačne. Koristite emocionalne i racionalne argumente kako bi demonstrirali da ono što prodajete je točno ono što oni trebaju.

Investirajte u vaše djelatnike

Vaši djelatnici su vaša najvrjednija investicija. Podučite ih kako bi bili što uspješniji. Pripazite da su motiviran, te da shvaćaju njihovu ulogu u vašoj marketing strategiji. Ukoliko svi rae uspješno i zajednički vaš posao će cvati.

Imajte strategiju cijena

Nemojte samo postavljati cijenu vašeg proizvoda baziranu na cijeni izrade plus zarada. Cijena je alat kojim možete ostvariti vaše ciljeve. Visoke cijene znače da ćete prodavati manju količinu, no možete dati dojam premium proizvoda. Niske cijene u odnosu na konkurenciju dati će vam mogućnost da dominirate određenim tržištem, no dugoročno to je manja zarada. Imajte cjenovne pakete za različite kupce formirane prema njihovim potrebama. Formiranje vaših cijena je vrlo važan dio vašeg marketing plana.

Odgovarajte na pritužbe

Svaka pritužba je mogućnost da pridobijete nezadovoljnog kupca. Odgovarajte na pritužbe brzo i pozitivno. Dobro i kvalitetno vođenje pritužbi može generirati lojalnost kod kupaca i učiniti ih vašim vjernim klijentima.

Marketing plan i strategija

Razvijte vašu strategiju u pisanom obliku što nazivamo i marketing plan. To će osigurati da vaši kolege razumiju smjeru kojem će se razvijati vaša tvrtka. Marketing plan je opsežan i dobro istražen i osmišljen dokument koji pokriva sve aspekte vašeg djelovanja, od odnosa s vašim kupcima pa do dobivanja novih.

Uspješan marketing plan bi trebao pružiti kvalitetne odgovore na ova pitanja